Política de envío
Alcance
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano y a varios países del exterior. Si tu ciudad o país no aparece en las opciones al finalizar la compra, puedes escribirnos a nuestro WhatsApp o correo para gestionar el envío manualmente.
Tiempos de Entrega
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Envíos nacionales (Colombia): 2 a 5 días hábiles después de confirmado el pago.
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Envíos internacionales: 7 a 15 días hábiles según país y aduanas.
(En temporadas de alta demanda o eventos externos los tiempos pueden variar, siempre te mantendremos informado).
Costos de Envío
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El valor del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra según el destino y peso del paquete.
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Ofrecemos envíos gratis en compras superiores a $500.000
Seguimiento
Una vez despachemos tu pedido recibirás un correo o mensaje con el número de guía para que puedas rastrear el paquete en línea.
Responsabilidad
Hoodiers no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora o aduanas. Sin embargo, te apoyaremos en el seguimiento y solución de cualquier novedad.
Cambios de Dirección
Si necesitas modificar la dirección de entrega después de haber hecho la compra, escríbenos en un plazo máximo de 12 horas desde la confirmación del pedido.